Contratto Acquisto Sereni
Il contratto acquisti sereni ,prevede la copertura del costo totale del trasporto , in caso in cui il prodotto che nei primi 2 anni si danneggi e deve esser spedito al centro di assistenza dedicato.
Questo servizio copre solo i primi 2 anni di garanzia escludendo l'estenzione di garanzia .
Questo servizio è fatturato al 5% sul totale (IVA Inclusa) del prodotto scelto (spese di spedizione non incluse) e si applica a tutti gli articoli (eccetto accessori, cavi, batterie, schede memoria…) per una spesa minima di 14€ IVA Inclusa.
In caso di problemi, la sottoscrizione del Contratto Acquisti Sereni ti consentirà di rispedirci il prodotto difettoso, accompagnato dal buono di ritorno correttamente compilato e firmato. Una volta ricevuto l'articolo difettoso, il nostro Servizio Assistenza verificherà l'esistenza del guasto* e provvederà a spedirti un buono d’acquisto pari al valore iniziale del prodotto relativo solamente nel caso in cui il prodotto non è riparabile.
* la perizia tecnica permetterà di determinare l'effettiva sussistenza del guasto, delle condizioni di applicazione delle garanzie del costruttore e la completezza del prodotto che deve essere, infatti, rispedito nella sua confezione originale, assieme a tutti i suoi accessori (CD-Rom, cavo, manuale d’uso…).