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Informazioni sulla spedizione 

Premi Invia ordine per finalizzare. Se sei un nuovo cliente dovrai creare un account, compilando il modulo di iscrizione. Questo richiederà solo circa 1-2 minuti del tuo tempo, e poi potrai finalizzare l'ordine. Se l'indirizzo di spedizione non corrisponde all'indirizzo di fatturazione, seleziona Inserisci il nuovo indirizzo di spedizione e quindi inserire tutte le informazioni necessarie. 

Finalizzare l'ordine 

Per inviare l'ordine selezionare il metodo di pagamento preferito e utilizza il campo "Note" per informazioni aggiuntive.

 

Ricorda :

Disponibile = In Pronta Consegna Tempi di spedizione 7/10.

Disponibile ( 1 settimana ) = Tempi di spedizione una settimana a noi e 7/10   giorni lavorativi a voi.

Disponibile ( 2 settimane ) = Tempi di spedizione di 2 settimane a noi e 7/10 giorni lavorativi a voi.

In Arrivo = Prodotto acquistabile per prenotazione ma con tempistica di arrivo a voi entro un mese dall'acquisto.

Contattare il Negozio = Prodotto in Attesa di Rifornimento dalle Fabriche. 

 

Se sei d'accordo con i Termini e Condizioni premi Invia ordine per andare al passo successivo. 

In base agli dettagli dell'ordine e le opzioni disponibili, potrebbe essere necessario scegliere un metodo di spedizione che comporta alcuni costi. È possibile controllare tutti i costi di spedizione prima di finalizzare l'ordine.

Cosa succede al vostro ordine un momento dopo aver acquistato su Distribuzione Elettrodomestici:


A) Giorno 0 (ricezione dell' ordine)
1. il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 11 AM; diversamente vengono evasi il giorno seguente. Lo stesso discorso vale per gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo: saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine stesso.
2. se la merce è disponibile, l'ordine viene lavorato in funzione del metodo di pagamento scelto, ed in particolare:
o - se il metodo di pagamento scelto è CARTA DI CREDITO / DEBITO, PAYPAL, l'ordine viene evaso lo stesso giorno;
o - se il metodo di pagamento scelto è BONIFICO BANCARIO, RICARICA POSTEPAY,Vaglia Postale l'ordine viene evaso al momento della visualizzazione del flusso in entrata dell'importo dell'ordine sui conti della Società e-commerce
3. l' ordine viene trasmesso ai nostri magazzini entro le ore 19 Pm


B) Giorno 3 (Corriere Spedizioniere)
4. il giorno successivo all'ordine,sui prodotti presenti in magazzino il Corriere Spedizioniere ritira entro le ore 18PM la merce presso i nostri magazzini, a cui abbiamo inviato il D.D.T. ( Documento di Trasporto) contenente la località di destinazione e le eventuali note inserite nell' ordine ( ad esempio: appuntamento per la consegna).


C) Giorno 4 ( assegnazione del Tracking number)
5. il giorno successivo al ritiro, del CorriereSpedizioniere assegna il numero della Spedizione Tracking number e mette in partenza la merce. Il nostro back office inserisce all'interno dell' area riservata del cliente il Tracking number, consentendogli di seguire in tempo reale sul sito, del Corriere Spedizioniere lo stato di consegna ed i tempi stimati, consigliando di chiamare, Telefonicamente i corrieri da noi utilizzati .
. sono in genere Bertoni Transp ( elettrodomestici ) Tel. 0332 773553 oppure Bartolini o UPS per altri prodotti Hi-Tech.


D) Giorno 5 (messa in partenza della merce)
6. dal giorno successivo alla ”messa in partenza” della merce, il Corriere Spedizioniere consegna entro 5 / 10 presso la località indicata nell' ordine evaso.


E) Giorno 5-6-7….. (consegna della merce)
LA FATTURA
7. la nostra amministrazione, invia la fattura in formato elettronico direttamente nella casella di posta elettronica del cliente non appena il Corriere Spedizioniere da conferma dell'avvenuta consegna della merce. Il cliente può, tuttavia, sollecitare l'invio della Fattura all'indirizzo e-mail : amministrazione@distribuzioneelettrodomestici.it oppure telefonando al ns numero: 0699345455 dalle ore 10:00 alle ore 18:00
La Fattura va conservata con cura, rappresentando il documento valido per la garanzia sul prodotto.
 

8. NOTA BENE: come da Condizioni di vendita, la società Informatica M.T. non si assume responsabilità su ritardi nella consegna della merce imputabili al Corriere Spedizioniere. 
 

ACCETTAZIONE PACCO
Al momento della consegna della merce il Cliente è tenuto a controllare:
• che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto.
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato e non alterato anche nei nastri di chiusura.
In caso di manomissioni e/o rotture il Cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta ”RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sulla copia del documento di consegna da restituire firmata al Corriere Spedizioniere o ad altro operatore.
Il Cliente è tenuto a segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce, in caso contrario non potrà più contestare l'ordine.
Rimborso Merce
. il cliente potrà chiedere il rimborso dell’acquisto solamente entro 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui lo stato dell'ordine è passato ”In Lavorazione”. In caso contrario, l’ordine verrà annullato e il cliente verrà rimborsato dell'importo eventualmente pagato. Tuttavia, nessuna responsabilità può essere imputata a Informatica MT in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.